FEISHU / BUSINESS MODULES

业务有很多种。
选适合你的那一种。

从一个模块开始,也可以组合成完整的管理系统。查看功能清单,再一起确认适合你团队的实施范围。

26 个模块 / 344 项功能

01
客户与增长

客户管理系统

串联线索、销售跟进、合同回款与客户服务。

15 项功能 +
线索

当分配完销售的时候,给销售推送线索信息

工作流
客户跟进

销售填写跟进记录,同步到线索

工作流
分配销售

给未分配的线索分配销售,通知销售

工作流
更换销售

更换线索的负责销售,通知分配销售和原分配销售

工作流
客户档案

客户成交之后,通知销售填写客户档案,完善客户信息

工作流
客户缴费

客户成交之后需要缴纳定金,后续有尾款和产生其他客户需要缴纳的费用,缴费前先下发缴费通知,缴费需要上传凭证和审批,

工作流
客户申请

客户填写申请的项目,申请的项目可能涉及缴费问题

工作流
客户材料

客户申请的项目,需要填写申请项目使用到的材料,需要审批

工作流
客户材料补充

材料准备不充分的情况,需要填写材料补充,需要审批

工作流
客户申请反馈

返馈给客户的申请项目的结果,通过或拒绝,拒绝后可能需要准备其他方案

工作流
商机管理

【套件扩展/CRM】管理商机阶段、预计金额、预计成交日期、成交概率、关键联系人及下一步行动;赢单后关联报价、合同或订单,输单保留原因。可在Base配置协同,或对接CRM。

工作流 / 集成方案
合同管理

客户缴纳意向金后,系统自动触发通知,提醒对应销售填写合同具体内容,合同需要审批

工作流
回款管理

根据合同约定的付款节点,回款节点设置提醒,到账后财务核对录入实际回款金额,对超时未回款的客户自动发出通知,提醒销售跟进。

工作流
售后服务

已成交的客户在使用的过程中遇到问题,提交售后申请,售后人员处理问题并记录处理过程和处理结果。

工作流
客户回访

对成交客户设定定期回访计划,系统自动提醒销售执行回访,填写回访记录

工作流
02
客户与增长

订单管理系统

管理订单审核、履约与售后,复杂定价和信用校验按需对接ERP。

16 项功能 +
订单录入

录入销售订单:商品、数量、单价、客户与交付信息。

订单审核

订单提交后按金额/权限分级审批,通过后生效并进入履约。

订单变更

处理订单变更(数量/金额/收货信息),变更留痕并重新走审批。

订单发货

待发货订单安排出库、物流,回填单号并通知客户。

订单退换

受理退换货申请,审批后跟踪退款/换货与退回商品状态。

订单收款

登记订单收款与到账核销,联动应收与开票。

订单统计

按时间/渠道/商品统计订单量与销售额,支撑经营分析。

订单售后

订单交付后售后诉求(破损/少件/维修/答疑)登记与闭环。

销售报价管理

【ERP核心】管理报价明细、有效期、版本及毛利测算;审批后的有效报价转销售订单,保留报价到订单的关联。复杂定价对接ERP。

集成方案
价格与折扣策略

【ERP核心】按客户、渠道、数量阶梯和有效期配置价目表、折扣及叠加顺序;异常低价进入审批。定价结果由ERP统一计算。

集成方案
订单信用校验

【ERP核心】订单确认或发货时核对客户授信额度、逾期应收和已占用额度;超限挂起,授权审批后放行。信用余额对接ERP财务。

集成方案
销售框架协议

【ERP核心】维护约定期间的销售数量或金额、协议价及分批提货;关联订单累计计算协议执行和剩余额度。

集成方案
可承诺交期ATP/CTP

【供应链适用】ATP依据库存、在途和已承诺需求计算可交数量与日期,CTP进一步考虑产能约束;对接ERP计划引擎,结果供销售确认。

集成方案
订单分批履约与缺货处理

【ERP核心】对缺货订单保留未交余额,按确认的库存分配策略分仓、分批履约,跟踪各批次承诺与实际交付。库存占用对接ERP。

集成方案
供应商直运订单

【商贸适用】销售订单关联直运采购单,由供应商直接交货给客户;同步采购收货确认与销售交付状态。

集成方案
渠道返利结算

【商贸适用】按经销商采购量、销售额及协议阶梯计提返利,扣除退货后审批结算;对接ERP返利引擎与往来账。

集成方案
03
采购与供应链

进销存

管理商品、采购入库与库存,批次及多货主作业按需集成。

14 项功能 +
商品档案

维护商品基础资料:分类、规格、条码、进售价、上下架状态。

供应商管理

供应商信息、资质、联系方式与结算账期管理。

采购申请

业务侧提出采购需求,审核通过后转入采购流程。

采购入库

采购到货验收入库,生成入库单并实时更新库存。

库存台账

实时库存数量、在途/占用状态与出入库流水追溯。

库存盘点

定期盘点校正账面库存,处理盘盈盘亏差异。

库存调拨

门店/仓库间商品调拨申请与出入库记录。

库存预警

低库存、临期、滞销自动预警,驱动补货与处理。

出库管理

销售出库、领用出库登记,扣减库存并留存单据。

批次追溯管理

【供应链适用】启用批次追踪后记录供应商批号、内部批号、生产与失效日期,按批次追查采购、库存和销售去向;对接ERP/WMS流水,跨法人追溯按接口覆盖范围实施。

集成方案
序列号全生命周期

【供应链适用】启用收发全程序列号追踪,为逐件管理的商品绑定序列号,关联收货、调拨、交付和退回;维修履历另与服务系统关联。

集成方案
库存质量状态与冻结

【ERP核心】区分可用、待检、不合格及冻结库存,设置锁定和释放权限;ERP/WMS负责实时库存扣减控制。

集成方案
供应商寄售库存

【商贸与制造适用】管理供应商拥有、存放在本企业的库存;领用时办理货权转移,并触发采购结算。

集成方案
多货主管理

【仓配适用】按公司或委托货主区分库存归属、可用量及出入库权限;对接多货主WMS,避免不同货主库存混用。

集成方案
04
财务与经营

财务管理

组织收支、应收应付与报销协作,正式核算按需对接专业财务系统。

32 项功能 +
资金账户

管理公司/门店各收款账户、开户信息与当前余额。

收支流水

记录进出账(收款、付款、转账),来源去向可查(对应进出账表)。

收款管理

按合同/订单发起收款、核销到账并生成回款记录。

付款管理

供应商/费用付款申请、审批、支付与凭证登记。

应收应付

汇总客户应收与供应商应付,账期与到期提醒。

开票管理

开票申请、发票开具/作废登记,与到账核销勾稽。

费用报销

员工费用/门店杂费报销:发票上传 + 审批 + 打款。

成本核算

按门店/项目归集租金、人工、物料等成本,算盈亏。

财务报表

收支汇总、费用、利润报表与导出(含金世纪房租等专项)。

居间费管理

管理销售/客户搭建等居间提成:成交金额、比例与提成结算(对应居间费表)。

会计科目与辅助核算

【ERP核心】统一科目表、成本中心、利润中心及辅助核算组合;飞书维护申请和映射,科目有效性与正式账务由专业财务系统控制。

集成方案
多账簿与会计准则

【集团适用】按法人管理本位币、报告币、会计日历和不同准则账簿;同步专业ERP账簿配置及差异调整结果,避免把不同口径金额混合汇总。

集成方案
会计凭证管理

【ERP核心】承接凭证草稿、审核、过账及冲销协同,并关联原始单据;正式记账和不可改写凭证由专业ERP完成。

集成方案
业财凭证集成

【ERP核心】按已审核业务单据和会计映射生成ERP记账请求,回传凭证号及失败原因;支持业务变更后的冲销重记。

集成方案
总账与明细账查询

【ERP核心】同步专业ERP的期初、本期借贷及期末余额,按科目和辅助维度查询明细并钻取凭证,作为基础收支报表之外的正式账务入口。

连接器
期间结账与重开

【ERP核心】编排月结任务、总账检查和损益结转,记录审批后重开的原因;期间锁定、结转及账务调整通过专业ERP执行。

集成方案
总分账对账

【ERP核心】核对总账与应收、应付、资产和库存子账余额,将差异派给责任人;账务更正由专业ERP处理并回传凭证。

集成方案
外币重估与汇兑差额

【ERP核心】维护币种、汇率来源和期间汇率,集成专业ERP对未结外币余额进行重估;保留估值批次及汇兑差额来源。

集成方案
预提与待摊管理

【ERP核心】对跨期费用建立预提、摊销和到期冲回计划;飞书追踪依据和计划,专业ERP执行期间分录及更正。

集成方案
银行自动对账

【ERP核心】通过银行或专业财务系统导入对账单,按流水号、金额和日期匹配企业账务,集中处理未达账及手续费差异。

集成方案
现金流预测

【ERP核心】汇集未结订单、应收应付、税费、工资及融资计划,按周或月形成收付款预测和资金缺口;连接专业ERP取得可靠余额。

集成方案
资金计划与头寸

【套件扩展】汇总各银行账户的可用、冻结和受限资金,编制短期调度计划并关联审批;真实余额和执行回执从司库或银行系统获取。

集成方案
收入确认与递延

【ERP核心】按已批准会计政策管理合同履约义务、交易价格分摊和递延收入计划;覆盖通用收入会计,正式确认分录由专业ERP生成。

集成方案
税务申报协同

【套件扩展】按主体和税种组织计税数据复核、申报任务及缴款回执,勾稽业务、发票和账务差异;计税及正式申报集成适用地区的税务系统。

集成方案
融资借款与还本付息

【套件扩展】建立借款、授信和担保关联台账,跟踪额度占用、还本付息及契约条件;利息核算、估值和资金执行集成专业司库。

集成方案
票据与保函管理

【套件扩展】跟踪商业票据及保函的开立、承兑、背书、贴现、到期和解除等状态,关联保证金与授信;真实票据操作及核算依赖银行或司库集成。

集成方案
共享成本分摊

【集团适用】将共享服务及公共费用按面积、人数或业务量等批准动因分摊至责任中心,保存规则版本;正式分摊记账集成ERP或EPM。

集成方案
电子会计档案

【套件扩展】将原始电子凭证、记账凭证、账簿报表及审批依据按档案包关联,支持检索和借阅;合规归档与完整性存证集成专业电子档案系统。

集成方案
采购发票三单匹配

【ERP核心】按采购订单、收货记录和供应商发票核对数量、单价及金额,管理容差与例外审批;正式发票过账和付款控制集成专业ERP。

集成方案
暂估应付与到票冲回

【ERP核心】按已收货未到票明细跟踪暂估应付,发票到达后按匹配数量清理暂估并确认差价;暂估、冲回及GR/IR清账由专业ERP执行。

集成方案
库存计价与结存核算

【ERP核心】按批准的存货成本方法核算出库成本及期末结存,管理重算、结账和调整记录;专业ERP负责存货计价,不代替工单层面的制造成本归集。

集成方案
采购到岸成本分摊

【套件扩展】将运费、保险费及符合批准资本化政策的税费按金额、重量或数量分摊到采购货品,跟踪暂估与实际费用差额;成本调整由专业ERP执行。

集成方案
05
团队与交付

项目管理

从立项、任务计划到验收回款,跟踪项目交付与复盘。

18 项功能 +
项目立项

新客户项目立项:客户、报价、预算、负责人与阶段设置。

项目列表

全部在管项目总览,进度/状态/负责人一屏查看。

需求文档

记录客户需求:功能模块、字段、流程、权限、集成与AI诉求(对应需求文档表)。

执行方案

按需求生成搭建方案:拆分功能、设计、交付与里程碑(对应项目执行方案表)。

任务计划

把方案拆解为可执行任务并排期,明确负责人与截止时间。

项目进度

甘特/看板跟踪各阶段推进,识别延期与阻塞风险。

交付物管理

管理每阶段交付物:文档、系统、模板备份及交付状态(对应交付物表)。

验收管理

客户对交付内容确认验收,记录验收意见并处理遗留问题。

项目回款

按项目里程碑跟踪应收节点与实际到账。

项目汇报

项目周报/月报/阶段汇报,进展、问题与风险透明化。

售后反馈

项目交付后的客户反馈、迭代需求收集与跟进(对应售后反馈表)。

项目复盘

结项复盘:目标达成、过程问题与经验沉淀,反哺模板库。

项目预算与滚动预测

【项目型企业适用】按工作包、成本类别和期间管理项目预算基线、调整版及完工预测;区分预算、已承诺、实际和预测成本。

工作流 / 集成方案
项目资源与产能分配

【项目型企业适用】按技能、可用时间和项目优先级分配人员与设备,识别跨项目资源冲突。大规模排程对接专业项目系统。

工作流 / 集成方案
项目工时与费用归集

【项目型企业适用】员工按项目工作包填报工时与费用,审核后归集成本并区分可计费和不可计费部分。

集成方案
项目合同计费

【项目型企业适用】按固定总价、工时材料或里程碑生成项目计费建议,核对合同上限及已开票金额,再对接财务开票。

集成方案
项目收入与成本匹配

【项目型企业适用】依据企业批准的项目会计政策,管理收入计划、成本匹配和期末调整;实际会计处理对接ERP项目财务。

集成方案
项目组合投资决策

【套件扩展】比较拟建项目的价值、风险、资源占用与预算,管理立项优先次序和组合调整;适用集团投资或PMO。

工作流 / 集成方案
06
团队与交付

人力资源

组织员工档案、招聘入职、考勤绩效与离职交接。

11 项功能 +
组织架构

部门、职位与汇报关系维护。

员工花名册

员工基础档案:入职日期、合同、社保、联系与证件(对应员工列表表)。

招聘入职

招聘需求→面试→录用→入职登记全流程。

转正管理

试用期评估与转正审批。

考勤管理

打卡/出勤/缺勤统计与异常处理。

请假调休

请假、调休申请与审批,联动考勤。

加班申请

加班提报与审批,作为调休/加班费依据。

绩效管理

考核指标、评分与结果应用(对应绩效配置)。

考核扣分

对违规/低效行为扣分登记(对应扣分项表),联动绩效与奖金。

薪酬工资

工资核算、确认、发放与记录。

离职管理

离职申请、工作交接、离职证明与社保停缴。

07
客户与增长

新媒体运营

管理账号、选题与内容排期,汇总内容数据和获客线索。

9 项功能 +
账号管理

抖音/小红书/B站等账号矩阵、授权与状态管理(含购买账号管理表)。

选题管理

选题库登记与排期:来源、类型(场景/知识点)与责任人(对应选题表)。

内容库

脚本/图文/视频素材沉淀、版本与复用。

发布管理

内容发布排期、执行与发布记录。

视频数据

单条视频播放、互动、涨粉等数据采集(对应抖音视频数据表)。

数据统计

账号/周期维度汇总分析内容效果(对应视频数据统计表)。

群聊监控

客户群定时监控,群内未回复自动提醒负责人(对应客户群聊监控配置表)。

评论私信

评论区/私信里的咨询与线索识别、回复与转化。

获客管理

内容/直播/群聊带来的线索归集并转客户管理分配跟进。

08
团队与交付

任务管理

明确任务分工、截止时间与进度,跟踪延期和超时。

9 项功能 +
任务总览

全部任务视图,按项目/部门/状态查看。

我的待办

个人待办与截止提醒,集中处理。

任务分配

任务指派、改派与知会,明确负责人。

任务模板

高频任务流程沉淀为模板,一键批量生成(筹开/撤店/翻新等场景)。

任务看板

按状态/负责人/项目拖拽式推进。

延期申请

无法按期完成时提交延期申请并审批(对应任务延期申请表)。

超时预警

临近截止/已超期任务自动预警通知。

任务归档

已完成任务归档、检索与经验沉淀。

任务统计

完成率、超时率、人均负载等统计分析。

09
团队与交付

知识库

按分类沉淀文档、流程和模板,管理检索、版本与权限。

14 项功能 +
知识文档

企业文档统一沉淀(制度、流程、方案)。

知识分类

文档目录与多级分类维护。

全文检索

跨文档关键字/语义快速定位。

词条百科

业务术语与名词解释词条维护。

问答库

高频问题 QA 沉淀与检索。

培训资料

课件、视频、手册等培训素材存放。

规章制度

公司制度与员工手册的发布与管理。

标准作业流程

SOP 文档化、标准化与版本管理。

模板中心

文档/表格/流程模板统一存放与分发。

案例库

优秀项目与方案案例沉淀(对应功能案例库表)。

版本管理

文档多版本留存与差异对比、回溯。

审核发布

知识发布前审核与上架控制。

收藏订阅

个人收藏、栏目订阅与更新提醒。

知识权限

按角色/部门控制知识可见与操作范围。

10
团队与交付

培训考试

组织培训计划、学习任务与考试,跟踪成绩和效果。

14 项功能 +
培训计划

年度/季度培训计划制定与排期。

培训课程

课程目录、课件资料与讲师绑定。

培训报名

培训场次报名与名额管理。

学习任务

指派必修课程,跟踪学习完成进度。

培训记录

参训记录与学时统计。

讲师管理

内外部讲师库与授课安排。

考试题库

单选/多选/判断等试题分类维护。

试卷管理

组卷、试卷版本与题库关联。

考试安排

考试时间、参考对象与监考设置。

在线考试

在线作答、交卷与防作弊(切屏/限时)。

成绩管理

成绩发布、查询与补考安排。

证书管理

合格证书发放与有效期管理。

培训评估

训后满意度与培训效果评估。

学分管理

学分规则、获得记录与累计排名。

11
团队与交付

办公协同

集中组织审批、待办、会议与团队汇报。

8 项功能 +
审批中心

缴费/合同/报销/延期等各类审批的统一入口与进度查询。

待办提醒

各类业务待办汇总与消息推送提醒。

会议管理

会议发起、纪要记录与决议/待办跟踪(对应会议待办表)。

日程管理

个人与团队日程安排及提醒。

公告通知

公司公告与重要通知发布触达。

汇报提交

日报/周报/月报的填写、提交与查看(对应汇报表)。

文档共享

团队文件共享、协作与权限管理。

通讯录

组织通讯录与成员联系方式查询。

12
数据、AI与系统

数据分析

按经营口径汇总销售、财务、项目等指标,配置报表与看板。

8 项功能 +
经营看板

销售/回款/门店/项目等核心指标总览。

销售分析

线索转化、销售业绩、回款多维分析。

财务分析

收支、成本、利润与应收应付分析。

项目分析

项目进度、交付情况与盈亏分析。

人力分析

人效、考勤、绩效与离职分析。

新媒体分析

涨粉、内容效果与获客转化分析。

自定义报表

按需配置报表与图表,支持定时推送。

数据大屏

面向管理层/投屏的大屏可视化。

13
数据、AI与系统

系统设置

配置角色权限、审批和通知,按需组织主数据及跨系统同步。

20 项功能 +
系统参数

全局下拉选项与业务参数维护:功能模块、二级菜单、部门、职位、平台等字典(即系统参数表本身)。

高级权限

开启细粒度权限:按角色控制可访问的模块/二级菜单/字段/记录。

角色管理

角色定义及菜单、操作、数据权限分配。

成员管理

系统成员添加、启用停用与角色绑定。

工作台定制

首页入口、快捷卡片与工作台布局配置(对应工作台定制表)。

审批流程配置

各业务审批流(缴费/合同/延期/报销等)的节点、审批人配置。

消息通知

通知渠道(飞书/群/短信)与各场景触发规则配置。

数据字典

通用枚举、编码集中维护,保证各表选项一致。

操作日志

登录、增删改与权限变更留痕审计。

备份恢复

系统模板与业务数据定期备份、按需恢复(对应模板库备份)。

法人及经营组织

【ERP核心】区分法人、事业部、工厂、销售组织及核算主体,配置业务归属和生效区间;与既有员工部门架构分开映射并同步ERP。

集成方案
主数据变更治理

【ERP核心】为客户、供应商、物料和财务维度建立统一的新建、变更、停用申请与数据责任人审核,批准后分发到业务系统。

工作流
主数据质量与去重

【ERP核心】按编码、税号或匹配规则识别重复和缺失记录,形成责任人整改清单;合并前确认引用关系,保留旧编码到统一记录的映射。

集成方案
主数据分发同步

【ERP核心】维护飞书与ERP等系统之间的统一编码、字段归属和版本关系,按批准版本同步新增、变更及停用状态。

集成方案
接口目录与映射

【ERP核心】登记各系统接口的业务用途、数据负责人、鉴权配置引用和字段映射,明确同步方向、调用频率及错误责任,敏感凭据存放于专用密钥设施。

集成方案
接口异常与重试

【ERP核心】记录业务同步状态、失败明细及重试处理;消费端使用业务唯一键或事件控制号去重,重放前校验目标状态,避免重复建单或重复记账。

集成方案
职责分离检查

【套件扩展】配置关键职责的冲突规则,如供应商收款信息维护与付款批准,检查现有授权及新增授权;例外授权必须记录补偿控制。

集成方案
业务内控监测

【套件扩展】将重复付款、异常供应商账户变更和拆单绕过额度等风险配置为检测规则,汇总证据、复核意见和整改进展;复杂跨系统分析集成GRC。

集成方案
数据迁移与期初校验

【ERP核心】组织主数据、期初余额及未结业务的导入模板、预校验和批次确认,按源系统与目标系统比对数量和金额。

集成方案
配置变更与发布

【ERP核心】对关键字段、业务规则和接口映射的变更记录版本、影响分析和验证结果,经批准后按计划发布,发布失败保留恢复记录。

工作流
14
数据、AI与系统

AI员工

按需配置AI角色、知识与任务,结合模型评估设置运行监控和人工复核。

10 项功能 +
AI员工档案

创建与维护 AI 员工:名称、平台账号、App 配置与启用状态(对应 AI员工信息表)。

技能库

沉淀可复用技能:浏览器自动化、飞书集成、文档写作、定时任务等(对应技能库表)。

角色配置

为 AI 员工配置角色、人格与平台(智谱/飞书aily),决定其说话与做事方式(对应 AI角色表)。

能力匹配

按部门/场景推荐 AI 员工能做的事,标注推荐指数与人工审核状态(对应 ai员工能做的事表)。

AI任务编排

编排 AI 任务:内容、频率(每天/每周/定时)与执行 AI 员工(对应 AI任务表)。

运行监控

查看 AI 任务执行状态、运行时间与异常日志,失败自动提醒。

人工复核

对高风险/重要 AI 输出设置人工审核(可用/待验证/不可用)。

知识投喂

把知识库/制度文档挂接给 AI 员工,作为问答与执行的依据。

对话调试

与 AI 员工对话调试,优化提示词与技能组合。

效果评估

统计 AI 任务完成量、节省工时与质量,评估投入产出。

15
客户与增长

客服工单

跟踪咨询受理、派单和处理结果,现场服务及备件按需集成。

15 项功能 +
咨询受理

登记客户咨询/诉求:渠道、问题类型、紧急度与联系方式。

工单派单

把咨询转工单并指派处理人/部门,超时未接自动提醒。

工单处理

记录处理过程、耗时与解决结果,支持附件留档。

工单升级

处理超时或高优先级问题自动/手动升级至上级处理。

SLA时限

设置各问题类型的响应与解决时限,统计达标率。

知识辅助

客服处理时检索知识库/问答库快速作答。

满意度评价

工单关闭后向客户推送满意度评价并汇总。

客服排班

客服值班排班、在线状态与负载管理。

工单统计

按量/类型/时效/满意度分析,识别服务瓶颈。

投诉复盘

升级投诉专项跟踪、处理与复盘,沉淀改进措施。

客户在用设备档案

【服务型企业适用】以客户现场和设备序列号建立安装台账,关联安装、检修、更换及历史工单;对接现场服务系统。

集成方案
保修范围与服务权益

【套件扩展】管理客户设备的保修期间、覆盖范围、例外条款和权益依据,受理工单时供人员核验;计费规则另行对接配置。

集成方案
现场服务派工

【套件扩展】按技能、地域、时窗和人员可用性安排上门任务,移动端记录到场、处理及客户确认;对接Field Service/FSM。

集成方案
维修备件与旧件回收

【服务型企业适用】为维修工单申请、领用、退回备件,跟踪旧件回收和维修成本;备件库存与ERP联动。

集成方案
维保协议与周期服务

【套件扩展】按维保协议生成周期服务计划和待执行工单,关联到期续约及合同计费规则;对接现场服务与ERP。

集成方案
16
客户与增长

营销私域

组织营销活动、会员和社群运营,跟踪触达与转化。

10 项功能 +
活动管理

创建营销活动:类型、时间、预算、目标与参与对象。

卡券管理

优惠券/代金券模板、发放与核销统计。

会员等级

会员等级、成长值与升降级规则。

积分管理

积分获取/消耗规则与账户流水。

社群管理

社群清单、入群审核、群公告与活跃管理。

触达计划

朋友圈/私信/群发的触达计划、频控与执行记录。

裂变活动

老带新、邀请有礼等活动配置与效果统计。

渠道追踪

活动链接/二维码渠道打点,统计各渠道带来客户。

转化分析

活动带来的加微、到店/下单与成交转化分析。

营销素材

活动海报、文案、话术素材库沉淀。

17
财务与经营

合同证照合规

管理合同、用印和证照台账,跟踪到期及检查事项。

9 项功能 +
合同台账

全量合同登记:类型、金额、期限、状态与归档(对应合同表)。

合同到期提醒

合同到期/续签窗口自动提醒,避免漏续。

电子签署

电子合同发起签署、存证与状态跟踪。

用印申请

公章/合同章使用申请、审批与登记。

证照台账

营业执照、许可证等证照信息与附件管理。

证照到期提醒

证照临期、年检/变更自动提醒。

合规检查

合规事项清单、检查计划与检查记录。

授权资质

授权书、合作协议与资质文件归档。

合规审计

合同/印章/证照操作留痕与定期审计。

18
采购与供应链

仓储物流

串联仓库收发货、物流与异常处理,复杂仓配作业按需集成。

18 项功能 +
仓库管理

仓库与库位档案:名称、地址、负责人与容量。

收货入库

采购/退货到货验收入库,联动进销存库存。

拣货打包

拣货单、打包与复核出库作业。

发货出库

销售订单安排发货,回填物流单号。

物流跟踪

物流轨迹查询与签收确认。

运费管理

运费模板、计费规则与运费结算。

仓间调拨

仓库间调拨单、在途与收货确认。

物流异常

破损、延误、丢件登记与理赔跟踪。

仓储看板

库存水位、发货时效与仓配成本看板。

上架与库位分配策略

【仓储适用】根据物料属性、库位容量和存储限制推荐上架位置;对接WMS执行库位任务与异常改位。

集成方案
波次与集群拣货

【仓储适用】按路线、截止时间或订单类型组织波次,合并拣选并分播到订单;对接WMS处理并发作业。

集成方案
仓内补货与移位

【仓储适用】按拣货区最低量或待执行波次生成补货任务,记录储备区至拣货区的库位转移。

集成方案
条码移动作业

【仓储适用】使用PDA或移动端扫码完成收货、拣选、复核和盘点;对接WMS及条码设备,记录操作者与时间。

集成方案
托盘与物流标签管理

【仓储适用】为托盘、周转箱或物流单元分配唯一编号,管理装箱关系、标签打印、拆箱和合箱。

集成方案
越库直拨

【仓储适用】已分配给出库需求的到货直接转入发货暂存区,减少上架等待;对接WMS执行入出库关联。

集成方案
运输计划与装载配载

【物流适用】按目的地、重量体积、时窗和承运方式编制运输路线与装载计划;复杂优化对接TMS。

集成方案
运价试算与承运商选择

【物流适用】按运输线路、货物属性、服务时效及合同费率比较承运方案,记录选用依据并关联结算。

集成方案
第三方仓配协同

【套件扩展】对接第三方仓库的入库委托、出库指令、作业回执及库存快照,形成异常与库存差异处理。

集成方案
19
采购与供应链

供应链采购

管理采购计划、询价、订单和供应商,扩展采购协同按需集成。

17 项功能 +
采购计划

按需求/库存生成采购计划与预算。

询价比价

向多家供应商询价、比价与议价记录。

采购订单

下达采购订单并跟踪交期与到货。

采购到货

到货验收、质检与入库登记。

供应商对账

月度/项目供应商对账单核对确认。

账期付款

按账期发起供应商付款(联动财务管理)。

供应商评价

按交期、质量、服务定期评分分级。

供应风险预警

交期延迟、断供、涨价等风险预警。

采购分析

采购额、价格趋势与供应商份额分析。

供应商准入与资格复审

【ERP核心】通过准入问卷、资质与评审确定供应商可采购范围;按采购组织复审并限制停用供应商参与交易。

工作流 / 集成方案
招投标与定标管理

【采购适用】对正式招标管理标段、投标截止、评标权重、评审意见和定标审批,形成采购依据;适合对接电子采购平台。

集成方案
采购框架协议

【ERP核心】维护年度协议、合同价格、数量或金额上限及有效期;采购订单调用协议条件并累计执行。

集成方案
采购目录与自助采购

【ERP核心】发布获准商品和服务目录,引导员工选择协议供应商及价格;目录外需求进入例外流程。

工作流 / 集成方案
供应商协同门户

【套件扩展】供应商在线确认订单、回复交期、提交发货预告和查询对账状态;按供应商隔离数据并对接ERP/SRM。

集成方案
采购订单变更控制

【ERP核心】对已确认采购单的价格、数量、交期变更进行差异审核,必要时重新审批并取得供应商确认。

集成方案
采购退货与索赔

【ERP核心】将不合格或多收物料退回供应商,关联原收货、检验结果、退款或贷项通知,跟踪索赔闭环。

集成方案
采购需求合并与分配

【ERP核心】按物料、交期、采购组织合并已批准需求,再分配采购员、供应商和订单,保留各申请的来源。

集成方案
20
财务与经营

集团合并与预算

组织集团报送、预算和偏差跟踪,正式合并与资金归集对接专业系统。

15 项功能 +
合并范围与股权关系

【集团适用】维护法人层级、持股关系、控制判断及纳入合并的生效区间,提交财务复核;合并方法采用专业合并系统确认结果。

集成方案
集团报送包

【集团适用】向成员企业下发统一科目、期间和附注模板,收集试算平衡及说明材料,跟踪提交、退回和锁定状态。

工作流
集团科目映射

【集团适用】将不同子公司的本地科目和核算维度映射至集团报表项目,管理有效版本和映射缺口,并同步专业合并系统。

集成方案
内部交易对账

【集团适用】按交易双方、内部单据、币种和期间匹配集团内部往来与交易,归集时间差及金额差,供双方确认后交专业系统处理。

集成方案
内部交易抵销

【集团适用】管理内部往来、收入成本及未实现损益的抵销规则和复核结果;复杂抵销计算及正式分录必须由专业合并引擎执行。

集成方案
外币报表折算

【集团适用】管理子公司本币到集团报告币的折算规则和汇率版本,复核折算差额;专业合并引擎执行期末、平均或历史口径的折算。

集成方案
权益合并与少数股东

【集团适用】管理投资与权益抵销、少数股东权益及股权变更所需底稿;计算方法由财务确认并由专业合并系统执行。

集成方案
合并报表复核

【集团适用】汇总专业合并系统产出的资产负债、利润、现金流及附注,执行勾稽检查并支持从集团结果追溯子公司和调整分录。

集成方案
全面预算编制

【集团适用】按组织、科目和期间编制经营、费用及资本性支出预算,支持上下级分解汇总和多轮审批,批准后固化基准版本。

工作流
预算调整与调拨

【集团适用】处理追加、调减及责任中心间调拨预算,注明原因和资金来源,经审批后更新有效额度并保留原基准。

工作流
预算占用控制

【ERP核心】在采购申请、订单及费用单据各阶段校验预算并转换占用状态,防止重复占用;需要强并发控制时接入ERP预算引擎。

集成方案
预算执行偏差分析

【集团适用】按一致的组织、科目和期间口径对比预算、实际和承诺支出,记录重大偏差原因及纠偏行动。

公式
滚动预测与情景模拟

【套件扩展】以销量、价格、人工和汇率等驱动假设更新滚动预测,比较基准、乐观和压力情景;复杂模型集成专业EPM。

集成方案
集团资金归集

【集团适用】维护资金池成员、留存限额和归集计划,跟踪内部资金往来;真实归集、内部计息及回执须由专业司库与银行执行。

集成方案
跨公司购销协同

【集团适用】按集团内部贸易关系关联买方采购单与卖方销售单,统一内部定价依据并同步分批收发货、变更及异常;正式购销单据和财务处理集成ERP。

集成方案
21
财务与经营

资产管理

管理资产卡片、交接和盘点,折旧及处置核算对接专业系统。

10 项功能 +
资产卡片

【ERP核心】为固定资产建立唯一编号,关联采购来源、类别、使用部门、保管人和会计账簿;财务原值与净值以专业ERP为准。

连接器
资产购置与转固

【ERP核心】组织资产验收、资本化依据审核及转固申请,将合格资产与采购单、发票及ERP入账记录关联;资本化核算由ERP执行。

集成方案
资产折旧

【ERP核心】维护折旧方法、使用年限、残值及账簿映射,集成专业ERP计算和过账,展示资产各期折旧与剩余账面价值。

集成方案
资产调拨与交接

【ERP核心】跟踪资产在地点、部门或保管人之间的调拨,完成双方交接;涉及财务维度变化时同步ERP,跨法人变更另行处理会计手续。

工作流
资产盘点

【ERP核心】按地点和保管人生成固定资产盘点清单,采集实物状态、照片及差异,经复核后形成盘盈盘亏处理申请。

工作流
资产处置与报废

【ERP核心】处理出售、报废及损失资产的鉴定、审批和移交,关联收入及处置费用;资产终止确认和损益分录交专业ERP执行。

集成方案
在建工程与分批转固

【ERP核心】按建设项目归集待资本化成本,核对工程验收和资产拆分明细,支持部分完工分批转固;成本结转由专业ERP完成。

集成方案
无形资产与摊销

【ERP核心】管理软件、专利及商标权等无形资产的权属、使用期限和摊销计划,跟踪续期及减值事项;正式摊销由专业财务系统执行。

集成方案
租赁资产核算

【套件扩展】维护租赁付款、续租或变更条件及复核依据,集成专业租赁会计引擎计算使用权资产、租赁负债及重估结果。

集成方案
资产减值评估

【套件扩展】记录资产或资产组的减值迹象、估值底稿、复核和批准结果;减值测算及账务处理集成专业财务系统。

集成方案
22
研发与生产

生产制造

跟踪生产工单、报工与批次,正式库存及制造成本依赖ERP等专业系统。

13 项功能 +
制造物料清单

【制造适用】管理制造 BOM、配方、损耗率和有效版本;多层展开、替代件与联副产品计算对接 ERP,飞书承载评审、版本索引和变更跟踪。

集成方案 / 工作流
工艺路线

【制造适用】维护工序顺序、标准工时、工装和检验点,按工厂与产品版本发布;复杂并行工序及工时计算对接 ERP/MES。

集成方案 / 工作流
工作中心与资源

【制造适用】管理产线、设备、人员和工装的资源组、能力及班次日历;可用产能与占用信息以 ERP/APS 为准并同步展示。

集成方案
生产工单

【制造适用】跟踪按单生产、备货生产及批次生产工单,从下达、开工到完工关闭;工单及库存事务对接 ERP,飞书提供审批与进度协同。

集成方案 / 工作流
生产领退补料

【制造适用】按工单跟踪领料、补料和余料退回,区分计划用量与实际消耗;库存扣减、批次校验和倒冲由 ERP/MES 处理。

集成方案 / 工作流
车间派工

【制造适用】依据已确认排程将工序派给班组或操作人员,跟踪接单与开工;专业 MES 负责现场作业控制,飞书同步任务与异常。

集成方案 / 工作流
工序报工

【制造适用】采集各工序完工数、合格数、报废数和工时,展示产量与进度;扫码、设备自动报工及并发校验对接 MES。

集成方案
完工入库

【制造适用】按工单汇总成品及联副产品完工量,关联检验放行和入库凭据;实际库存过账由 ERP/WMS 完成。

集成方案 / 工作流
委外加工

【制造适用】管理委外工序、外发材料、供应商在制量、加工收回与费用确认,关联采购和质量单据;结存及成本对接 ERP。

集成方案 / 工作流
返工生产

【制造适用】将质量处置结论转为返工单,管理返工工艺、补料、复检和结果,保留原工单及不合格批次关系。

集成方案 / 工作流
在制品追踪

【制造适用】按工单、工序和车间查看在制数量、停留时间及瓶颈;在制移动和现场状态从 ERP/MES 同步。

集成方案 / 公式
生产批次追溯

【制造适用】关联原料批次、生产工单、成品批次及发货去向,支持正反向追溯;批次谱系由 ERP/MES 提供,跨系统断点需显式呈现。

集成方案
制造成本结算

【制造适用】按生产工单归集材料、人工、制造费用及废品成本,跟踪标准与实际差异、在制结转及关单;正式成本计算和凭证以 ERP 为准。

集成方案 / 公式
23
研发与生产

质量管理

组织检验、异常处置和质量整改,生产与库存控制按需集成。

10 项功能 +
检验标准与抽样

【制造/供应链适用】按物料、供应商及工序维护检验项目、上下限、抽样方案与有效版本,批准后供检验任务引用。

工作流 / 集成方案
来料检验

【供应链适用】采购到货后创建批次检验任务,记录样本结果、缺陷与接收结论;合格放行和不合格隔离同步 ERP/WMS。

工作流 / 集成方案
过程检验

【制造适用】在首件、巡检及关键工序记录检测结果与偏差,关联工单、设备和作业批次;停线/续产控制对接 MES 并由授权人员确认。

工作流 / 集成方案
成品检验

【制造/供应链适用】按成品批次或发运要求安排出厂检验,汇总结果与放行结论,并同步成品库存质量状态。

工作流 / 集成方案
不合格品处置

【制造/供应链适用】对不合格物料登记缺陷和隔离数量,经评审决定退货、返工、报废或让步接收;库存限制与处置执行对接 ERP。

工作流 / 集成方案
质量纠正与预防

【制造/供应链适用】针对重复缺陷建立 CAPA,跟踪根因分析、临时遏制、纠正措施、负责人及有效性验证。

工作流
供应商质量整改

【供应链适用】针对来料缺陷向供应商建立整改要求,跟踪原因分析、整改证据与后续批次验证,沉淀质量履约记录。

工作流
检测仪器校准

【制造适用】管理量检具及检测设备标识、校准周期、证书与适用检验项目,临期提醒并记录失准影响评估。

工作流 / 集成方案
检验报告与合格证

【制造/供应链适用】依据已审核检验数据生成批次检验报告或客户要求的 COA,保存模板版本、签核与发运关联。

工作流 / 集成方案
质量趋势分析

【制造/供应链适用】按产品、供应商和工序统计合格率、缺陷分布及质量损失;SPC 控制图和过程能力计算按需对接 QMS/统计工具。

公式 / 集成方案
24
研发与生产

设备维护

组织设备点检、保养和维修,设备监测及复杂排程按需集成。

9 项功能 +
设备台账与位置

【制造/设备密集型适用】建立设备及部件层级、安装位置、技术参数、责任人和维修履历,关联财务资产编码但单独管理运行维护信息。

工作流
预防性维护计划

【制造/设备密集型适用】按日历周期或累计运行量编排保养计划,生成保养任务并跟踪执行;计数器数据对接设备/EAM 系统。

工作流 / 集成方案
设备点检

【制造/设备密集型适用】按点检路线、班次和项目分派巡检,记录读数、照片与异常,异常项关联维修请求。

工作流
维修工单

【制造/设备密集型适用】管理报修、诊断、派修、维修、试机及验收,记录故障、工时和备件,关联设备维修履历。

工作流 / 集成方案
维修资源排程

【制造/设备密集型适用】统筹维修人员、技能、工具、停机窗口及备件准备,协调维修与生产计划;复杂排程对接 EAM/APS。

集成方案 / 工作流
维修备件管理

【制造/设备密集型适用】建立设备对应备件清单,管理维修领退料、关键备件储备及缺件跟踪;实际库存和采购对接 ERP。

集成方案 / 工作流
设备状态监测

【套件扩展/制造适用】对接 IoT/SCADA/EAM 的温度、振动和运行数据,接收专业系统告警并分派处置;飞书不承担实时采集或控制。

集成方案 / 工作流
停机故障分析

【制造/设备密集型适用】记录计划及非计划停机,按设备和故障原因分析停机时长、平均修复时间与故障间隔,支持改进决策。

公式 / 集成方案
维修成本分析

【制造/设备密集型适用】按设备、位置及维护类型汇总人工、备件、外包和其他费用,比较预算与实际;财务成本以 ERP/EAM 过账为准。

集成方案 / 公式
25
采购与供应链

供应链计划

协作评审需求、补货与计划异常,预测和排程计算对接专业引擎。

10 项功能 +
需求预测

【供应链适用】按产品、渠道和期间维护预测及人工调整依据;统计或机器学习预测对接专业计划系统,飞书用于版本审核与结果跟踪。

集成方案 / 工作流
预测协同评审

【供应链适用】收集销售、渠道及计划团队的需求意见,比较预测差异并形成共识预测,保留调整人、原因和审批。

工作流 / 公式
销售与运营计划

【供应链适用】围绕需求、供应、库存及财务目标开展 S&OP 月度评审,记录权衡方案、决议和行动项;供需计算对接专业计划系统。

工作流 / 集成方案
主生产计划

【制造适用】将订单与预测按产品和期间转为主生产计划,管理冻结区、计划版本及下达范围;需求抵消和计划计算对接 ERP/APS。

集成方案 / 工作流
物料需求计划

【制造/供应链适用】基于 BOM、库存、在途及提前期跟踪 MRP 净需求和建议采购/生产/调拨;多层展开和净额计算由 ERP 计划引擎完成。

集成方案
供应约束平衡

【供应链适用】查看物料、供应商与产能约束造成的缺口,比较替代来源、加班或外协方案;约束求解由 ERP/APS 提供。

集成方案 / 工作流
有限产能排程

【制造适用】对接 APS/ERP 排程引擎,根据资源日历、工序约束、换型及物料就绪状态生成排程,飞书用于方案评审和变更协同。

集成方案 / 工作流
补货策略

【供应链适用】按物料与仓库维护安全库存、最小最大量、提前期和补货批量,评审后同步 ERP;复杂多级库存优化对接专业工具。

集成方案 / 工作流
计划情景模拟

【供应链适用】针对需求增长、供应中断或产能变化建立模拟版本,比较交付、库存及成本影响;模拟计算由专业计划引擎运行。

集成方案 / 工作流
计划异常协同

【供应链适用】汇总计划引擎输出的缺料、提前、延期及取消建议,按责任人分派处理,记录是否采纳及实际关闭结果。

工作流 / 集成方案
26
研发与生产

研发与产品管理

跟踪研发需求、阶段评审与工程变更,产品结构及版本按需集成。

10 项功能 +
产品研发需求

【套件扩展/研发适用】收集新产品和改型需求,管理来源、目标指标、优先级及评审结论,关联产品概念与验证结果。

工作流
产品组合评审

【套件扩展/研发适用】按战略匹配、收益、资源投入与风险评审产品候选组合,保留取舍依据并关联研发项目。

工作流 / 公式
研发阶段门

【套件扩展/研发适用】按概念、设计、样机、试产和发布设阶段评审门,核对技术、质量、成本及供应准备证据。

工作流
产品结构与图文档

【套件扩展/制造适用】关联工程 BOM、图纸、规格书与零部件,管理受控发布和制造交接;CAD 文件、结构转换及复杂版本由 PLM 管理。

集成方案 / 工作流
工程版本管理

【套件扩展/制造适用】管理产品和零部件工程版本、生效条件及历史差异,支持按版本识别采购、生产和质量要求;版本主档对接 PLM/ERP。

集成方案 / 工作流
工程变更申请

【套件扩展/制造适用】收集设计、质量及供应替代引发的 ECR,评估库存、在制、采购、成本和交期影响,经评审决定是否实施。

工作流 / 集成方案
工程变更实施

【套件扩展/制造适用】按 ECO 管理 BOM、图纸、工艺和物料版本切换,跟踪旧料处置与各组织落实;正式生效及主数据变更由 PLM/ERP 执行。

集成方案 / 工作流
产品发布就绪

【套件扩展/制造适用】按组织校验产品必填数据、BOM、工艺、质量标准及供应准备,满足清单后申请发布至业务系统。

工作流 / 集成方案
产品生命周期

【套件扩展/制造适用】维护开发、有效、停售、停产和退市状态,协调备件保障与替代产品;业务可用性限制同步 PLM/ERP。

集成方案 / 工作流
产品配置规则

【套件扩展/按配置生产适用】管理客户可选属性及互斥、依赖规则,联动配置报价与制造数据;约束求解和配置 BOM 生成对接 CPQ/PLM/ERP。

集成方案 / 工作流
功能目录用于需求沟通。模板交付范围、复杂集成和专业核算等能力,需要结合业务与接口条件确认;未提供下载文件的模块,可先咨询获取。

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